Descripción del puesto
Es un puesto enfocado en la atención al cliente a través de canales digitales, donde se combinan habilidades tecnológicas con comunicación efectiva. La persona en este rol se encarga de brindar soporte y acompañamiento a los usuarios, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria. Además, participa en la gestión de procesos operativos digitales, resolviendo consultas, incidencias y guiando a los clientes en el uso de plataformas o servicios.Requisitos
Graduados en sistemas, telecomunicaciones o afines
Experiencia de 6 meses a 1 año en cargos similares