Descripción del puesto
En Intcomex estamos comprometidos en traer pasión al negocio y foco en nuestros clientes.
¡Donde la gente Crea y Confíe en lo que está realmente haciendo!
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Participar activamente en los procesos del área de marketing brindado apoyo en la gestión de procesos operativos, coordinación de eventos, telemercadeo, contacto con proveedores y relacionamiento directo con el área comercial de la empresa.
En este rol, tendrás la oportunidad de:
Participar activamente en los procesos del área de marketing brindado apoyo en la gestión de procesos operativos, coordinación de eventos, telemercadeo, contacto con proveedores y relacionamiento directo con el área comercial de la empresa.
Responsabilidades:
- Atender consultas directas de clientes (facturas, estatus de entrega, etc.) garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en el proceso de ventas.
- Dar guía a los clientes sobre los productos según pautas establecidas y ayudarlos con dudas y solución de problemas.
- Gestionar y dar seguimiento a pedidos regulares y especiales, asegurando plazos de entrega pactados y manejando incidencias y/o errores que se presenten.
- Facilitar las estrategias de ventas que apoyen al crecimiento en la línea de productos existentes.
- Identificar nuevos clientes, actualizar listado de prospectos y apoyar en campañas de prospección
- Contactar con clientes/canales para consultas de estatus de compra
- Preparar y dar seguimiento a las cotizaciones.
- Enviar promociones, inventario en aging, etc. a los clientes.
- Generar venta de compra para los clientes asignados.
- Brindar apoyo en áreas relacionadas al ciclo de ventas (Marketing, comercial, etc)
Requisitos
- Estar cursando los últimos niveles en carreras relacionadas a en Administración de empresas, Ingeniería comercial, Marketing, Informática o similares.
- Comunicación Efectiva, trabajo en equipo, resolución de problemas, liderazgo y habilidades comerciales.
- Conocimiento intermedio de plataforma Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
Beneficios
Entrada al IESSStability (asesoría financiera y médica)
1 día libre por cumpleaños
Flexibilidad de horario