Descripción del puesto
MISIÓN: Garantizar y velar por la ejecución y calidad del servicio técnico previo a la entrega del vehículo al cliente.
FUNCIONES:
- Verificar la realización de todos los trabajos requeridos por el cliente y realizados por el técnico, como de las partes que se removieron durante el proceso de restauración (mangueras, conexiones, fugas, etc.) utilizando su hoja de autocontrol de calidad. En este procedimiento se inspeccionan partes mecánicas y puntos de limpieza de la unidad.
- Realizar la revisión de los 25 puntos de control recomendados por fábrica.
- Registrar las recomendaciones del área técnica en los certificados de control entregados al cliente.
- Registrar y tabular retoques y retornos, causas y análisis respectivo.
- Llevar el control estadístico de calidad de su equipo
Requisitos
- Educación: Tecnólogo en mecánica automotriz
- Conocimientos adicionales:
- Conocimientos en paquetes utilitarios (Nivel Intermedio)
- Licencia de conducir tipo B
- Conocimientos técnicos automotrices
- Experiencia: Al menos 3 años de experiencia cómo técnico y al menos 1 año como inspector